110年研發替代役面試分享(軟體工程師)-南科台積電/玉山銀行/曜揚科技/神準科技

Jayce Li
17 min readFeb 14, 2021

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前言

在收到面試機會的EMAIL時,信件內容不會把面試流程寫得太詳盡,而軟體職又都要考試,夾雜在碩論口試與工作面試間的我,都會非常緊張地瘋狂爬文爬文爬文。

受惠於網路分享,我得到很多有用的資訊也有幸收到錄取通知,因此除了記錄自己的面試過程外,也希望自己的面試經歷,可以幫助到未來也想找軟體研替的新鮮人。

此外,本文記錄的面試官提問並非全部也沒有照順序標號,僅記錄本人印象深刻的問題。

投遞職位以軟體工程師為主,投遞公司及投遞日期如下:

1. 台積電(109年8月)
2. 玉山(109年12月)
3. 台新(109年12月)
4. 元大(109年12月)
5. 甲尚(109年12月)
6. 街口(109年12月、110年1月)
7. 仁寶(110年1月)
8. 研華(110年1月)
9. 神準(110年1月)
10.曜揚(110年1月)
11.華碩雲端(110年1月)
12.美超微(110年1月)

除了甲尚回覆感謝函外,許多公司都投水溝未讀取(壞份子),實際獲得面試機會的公司包含:南科台積電、玉山、神準、曜揚以及2/5主動邀約的全景軟體和2/24主動邀約的intel,不過因為已有確定會去的公司,所以就沒有另外勞煩全景和intel了。

大綱

一、學經歷背景

二、目標及準備過程

三、面試START !

四、結論

五、心得

一、學經歷背景

#學歷

東海資管學士+台科資管碩士

#成績

大學成績中段,研究所成績無排名,但也沒有很好,B-~A+都拿過。

#經歷

  1. 大學專題做服務設計APP,投稿【中彰投服務科學競賽】入圍決賽 & 【中華民國資訊管理學會】研討會論文發表。
  2. GS1物聯網初級證照兩張 & ISO 27001資安C級證照。
  3. 多益665分。
  4. 參與經濟部工業局舉辦的【AI應用人才培訓計畫】,至全球華人股份有限公司(1111人力銀行)實習,擔任2個月實習生。
  5. 碩士論文是Web系統建置,主要開發語言為前端三劍客和後端Python Django。

看到這裡想必大家一定覺得我很親民,我的學經歷很平凡,沒有台清交學歷、沒有程式競賽第一名、沒有書卷獎、沒有說自己英文很爛還掛個多益900,甚至連標配的CS學歷都不是。

二、目標及準備過程

#目標

雖然我主要技能是網頁前後端,但我個人並沒有絕對要是網頁設計相關的職位,因此我是網頁設計及其他軟體工程師職位都有投。

此外,考量到是碩士畢業第一份工作+研發替代役綁定1.5年,因此我投遞目標多是以大公司為主。

#準備過程

  • 撰寫履歷,除了台積電與銀行業需要到該公司官網按照其格式填寫履歷外,其他公司皆以104人力銀行的履歷來投遞(包含:學經歷、求職條件、專長、自傳、作品集)。
  • 爬面試公司資訊文(PTT、Dcard、Medium)
  • YouTube面試技巧影片,主要參考兩部影片:
    1. https://youtu.be/vHqtqV46V9A
    2. https://youtu.be/1tWMyfO7wO8
  • 複習碩士論文和自傳
  • HackerRank
  • 瘋狂Re面試必問題,包含:自我介紹、為什麼想應徵本公司、優缺點、參與Team Project中擔任的角色、技術相關知識......等等。
  • 面試服裝
    我個人是採取禮多不見怪的西裝外套+襯衫+西裝褲+皮鞋
    面試穿著其實並無正式規定,西裝外套可有可無,也有看到其他人穿布鞋,以工程師來說應該都可接受,不要太誇張穿棉T運動褲拖鞋就好。

準備過程非常匆忙,特別是台積電面試在我1/11論文口試之前,我在8月投遞履歷、11/27接到面試通知,需要在12/2進行HackerRank測驗、12/3到南科廠進行面試,在此之前我沒有做足資結演算法的準備,因此我必須要一週內邊寫論文邊進行HackerRank的緊急練習,非常地嗨。

三、面試START !

文章內容按面試時程排序
  1. 台積電(南科廠)
職位名稱:IT工程師
時程:109年8月投遞=>11/27通知面試=>12/2線上HackerRank測驗=>12/3面試=>12/15補考=>12/27HR主管電話面試=>無聲卡
南科台積六廠

#面試前測驗
詢問過台積電學長們都沒有考過這個測驗,是台積電的新制度,HackerRank平台練習題共有Easy、Medium、Hard三種,測驗模式是在家裡考並且有螢幕錄影,至於實際考題內容有保密規範因此無法詳細說明。

#等待

線上測驗考完隔一天馬上搭一大早的高鐵從台北下台南,整個面試流程從早上11:30到下午15:30,進廠會收手機及要給主管看的相關資料。

吃完免費便當後有英文測驗和人格特質測驗,由於我有繳交多益證明文件因此省略了英文測驗,人格特質測驗也沒有特別可怕的問題。

做完測驗後在招募中心大廳等待,由於手機和相關資料都被收走,在腦海中模擬N次的主管問答後,只剩下無止盡地看招募影片循環播放。

有發現旁邊的人在看英文小說和其他資料,看來是老江湖了。在聽完無限的「歡迎你加入台積,讓我們一起共創未來!」後,終於輪到我面試了。

#主管面試

主管面試,一開始我先自我介紹,包含了學經歷、實習經驗、碩士論文。主管首先針對大學成績單進行提問,接下來詢問如何調解壓力,然後就提到HackerRank測驗及格分數是100/150,我只有80分,所以希望我能夠花兩週的時間來準備補考。

之後就開始說明台積電IT工程師職務內容,包含分為Java開發團隊及VB.NET自動化團隊、需要on call及輪班,接下來就詢問我還有什麼想問的內容。

過程中感受到大學成績單及HackerRank測驗未達標準,所以沒什麼好談的感覺,雖然主管禮貌性問幾題及仔細的介紹工作內容,但在我主動想仔細說明實習經驗及軟體開發經驗時主管都說沒關係我大概知道了,實在很QQ。

此外,因為我想展示作品集畫面給主管看,因此在進廠時就把許多文件資料交給了HR專員,結果當下和主管提時主管說他沒拿到,手邊只有上傳到官網的資料沒有紙本文件,當下真的覺得傻眼。

#補考

主管面試結束後與HR專員跟我約12/15補考,但碩論口試真的迫在眉睫沒辦法撥出太多時間來準備,因此補考成績也不是很理想。
PS.補考感覺比較難

#HR電話面試

12/27接到HR主管面試,詢問內容多為面試前填答的應徵人員問卷,通話時間大概為30分鐘。

問題包含:

  1. 自我介紹
  2. 為什麼想來台積電
  3. 未來三年規劃
  4. 自己的競爭優勢和需要改善的地方
  5. 最近有成就感和挫折感的事件,如何達成和克服
  6. 為什麼不念博士?

還有其他問題可惜當下沒記錄下來,最有印象的還是「為什麼不念博士?」這題,如果沒想過的同學可以自行嘗試回答看看哈哈。台積電的人資不論是提問、應答、續問都很厲害也追問得很深入,不愧是世界一流公司的人資主管,Respect。

#結果:無聲卡

看網友分享,感覺會上的與不會上的大多都在兩週內就接到通知了,有人說無聲卡是未達標準但如果真的找不夠人會再回頭找無聲卡的,算是備取的概念,如果主動打過去詢問就會被通知感謝函,所以我一直都沒有打電話過去詢問結果。

不過因為疫情關係兵役梯次都要等很久我無法無止盡地等下去,所以對我而言,無聲卡就等同於感謝函了。

#題外話

我個人從投遞到通知面試過程拉非常久的時間,久到其實我都忘記我有投了,不過聽說11月和1月才投履歷的人都在1月就面到試了,可能是公司在時間上有統一的安排。

雖然是我自己實力不夠,不過當天的面試體驗真的是不好,現場坐了4小時結果是一場人還在台北時就沒機會錄取的面試,只好當作是開眼界,看一下傳說中的護國神山唄 !

#2021–03–02更新

在三月初終於是收到感謝函了,結束了漫長的台積面試之旅~!

2.玉山銀行

職位名稱:軟體開發工程師
時程:109年12月投遞=>110年1月11日通知面試=>110年1月19日面試=>110年1月28日錄取通知
玉山科技大樓(完全看不出來是玉山)
終於在內部電梯裝潢看到玉山

我對金融業一直都很有興趣,雖然我投了玉山、台新、元大,只有玉山拿到面試機會,不過早聽聞玉山在資訊科技投入資源豐富,因此我本來的第一志願就是玉山XD

#面試

面試當天有人資專員在一樓帶到團體面試辦公室,共有5位面試者一起面試。

在主管面試前首先有紙筆測驗,測驗內容包含:邏輯、英文、計概,皆為選擇題。紙筆測驗後有三位主管(部門主管、資深工程師、人資主管)開始進行團體面試,面試採用一問一答的方式,過程中其他面試者也可以進行進階回答或補充說明。

主管提問:

  • 自我介紹
  • 你的證照對開發軟體有幫助嗎?
  • 你在實習期間負責什麼職務?
  • SQL injection
  • RPA
  • 前端顯示權限控制
  • 會員登入功能實現
  • AJAX

其他面試者的問題,我補充說明:

  • MVC
  • 研發替代役想法
    這一題其實很有趣,是因為主管在問別人時我一直笑笑的點頭,主管就問我一直點頭是有什麼想法嗎?我就表達除了對前一位面試者說法的認同外,也延伸表達我自身的想法,算是抓到額外展現自己有在認真聽其他競爭者回答的機會。

其他面試者被問:

  • RestAPI
  • 三層式架構
  • 資料庫正規化
  • 物件導向特性(特別是多型)
  • 網站被大量資料灌入癱瘓如何處理
  • DeadLock
  • 資安&區塊鏈應用相關問題

人資主管對我提問:

  • 為什麼想來玉山?
  • 別人說你有什麼優缺點?
  • 未來三年內有什麼規劃?
  • 還有什麼問題想問三位主管?

值得注意的是在場有5位面試者,人資主管只對3位進行提問,後來我請教在當HR的學姊,她是說沒被問到的不一定是沒機會的,可能只是想看看會有什麼反應而已。面試工程師職位不好說,不過如果是應徵行銷業務相關職位的話一定要自己向主管積極爭取表達機會。(好險我有被問......)

#面試結束

面試結束後,會由面試時的年經主管來對玉山的發展以及資訊部門職務進行介紹,面試者可以在此時與主管進行提問。在此階段有提到,新人進玉山後有培訓和試用期,會有Mentor帶領,無論是Coding Style、Code Review或其他規範都會透過Mentor來指導。玉山資訊部又細分成很多子部門,會在新訓結束後,根據個人技術掌握來分配部門。

最後會填寫一張面試問卷,有提到面試滿意度、期望薪資、希望參與的部門等等問題,填完之後就全部結束了。

#結果:Offer get

玉山的整體面試過程快速、有效率,HR專員和藹可親,面試官氣場十足但也不會過於嚴肅,是一次非常專業的面試體驗。

3.曜揚科技

職位名稱:軟體工程師
時程:110年1月21日投遞=>110年1月22日通知面試=>110年1月25日面試=>當天口頭Offer
面試快遲到,忘記拍照哈哈

在面試完台積和玉山後開始繼續投其他公司,曜揚在投遞隔天後就發面試邀請效率非常快,面試內容包含Java或C#的筆試。

#筆試

面試當天公司門口有點昏暗,人資專員帶我到一間辦公室先進行人格特質測驗和進行程式筆試,可選擇用C#或Java的手寫題。

筆試還記得有求等差數列和、執行緒、SQL語法和寫一個20行內的函式並說明功能。

#面試

在一如既往地自我介紹後,主管對於我的軟體開發經驗、碩士論文、實習經驗以及證照進行提問。特別的是,可能是因為曜揚是資安公司所以他對資安證照特別感興趣,好險我研究所修過密碼學,一些基本題還能應答。

接下來主管開始介紹工作內容,研發替代役的主要工作內容是將後臺的資料撈到網頁後端讓資料數據或圖表呈現出來,使用的程式語言是ASP.NET,團隊中有其他幾位也是研發替代役的學長,團隊氣氛不錯有問題大家都會樂意協助,無加班之情況,主要客戶是政府機關和銀行單位。

主管問有沒有其他問題時,我詢問薪資福利,主管回覆可以給我口頭offer並開N-3,歡迎我多面試其他間,若是我有意願確定要加入曜揚,再聯絡人資專員。

#結果:口頭Offer get

曜揚雖然規模不大但感覺主管講求誠信又和藹可親而且薪資透明,應該會是一個適合新人磨練的好去處。

4.神準科技

職位名稱:軟體工程師
時程:110年1月18日投遞=>110年1月25日通知面試=>110年1月28日面試=>當天口頭Offer=>110年2月1日技術長電話通知薪資福利
在南港捷運站走路大概10分鐘,右邊那棟大樓

1/25電話通知面試時,HR專員有特別詢問我會不會排斥寫嵌入式系統,我回答如果能讓我進去學的話我個人是不會排斥,專員便幫我定面試時間。

#筆試

原本有英文測驗,但因為我有繳交多益證明所以可以不用考英文。程式筆試考卷有兩張,一張是計概及電腦網路的選擇題,另一張是C語言遞迴函式的手寫題。

#面試

面試開始後有一位前輩進來先是跟我說等等還會有處長和另一位前輩來,他先介紹工作內容,把資通領域Wifi、Switch、IOT都介紹一輪,剎那間我想說我是不是跑錯地方了因為跟我擅長的領域貌似差了十萬八千里,不過前輩有說明可以之後慢慢再學先介紹而已沒關係。之後前輩看了我的資料得知我是台科大學弟、父親是鴻海員工,他是台科資工畢業之前也在鴻海工作,因此很熱情地和我聊了許多鴻海的相關內容。

之後處長和另一位前輩進來,知道我對韌體不熟,但還是說沒關係新人可以進來學,會有學長帶我做完成度較高的案子,讓我慢慢去摸索,之後開始看我的履歷,是第一間真的會打開論文來看並且看作品系統的公司。因為沒帶筆電所以是用手機版來呈現(好險當初有做RWD),處長和前輩們一邊看紙本論文一邊聽我介紹系統功能,似乎對軟體開發流程感到新鮮並且覺得有趣。

之後前輩們就說神準這個部門最近在擴大徵人,不管是研替或預聘都很歡迎我,但這個部門主要是在用C語言寫韌體,因為我自己沒寫過韌體而研替需要綁1.5年,希望我可以自己回去好好想想,看YouTube介紹或買樹莓派來玩玩看瞭解一下,如果真的有興趣再聯絡人資專員。另外,也有提到公司很少加班但真的需要加班時,可能需要互相幫忙一下。

之後就開始聊天聊地,不論是我的實習經驗、鴻海或台積電新聞、資管和資工的差別或是軟體韌體的差別,前輩們都像在聊天一樣地和我分享一點也不像在面試,氣氛非常輕鬆活潑。最後前輩們也有說今天一位技術長因為有事無法在場,之後會再打電話給我,結束了神準非常有趣且收益良多的面試。

#技術長來電

之後我為了比較各家公司福利,在1/29時有寄信至神準HR專員信箱詢問,技術長在2/1時來電跟我說可以開給我薪資N,但知道我對於韌體知識相當於白紙,因此也是希望我好好考慮,畢竟研替綁1.5年若到時不喜歡,對公司不好以外對我的工作心境也會有不良的影響。

#結果:口頭Offer get

這次的面試經驗讓我見識到管理學的扁平化管理是真的存在的XD,不論是技術長、處長、兩位前輩,雖然年齡明顯大我一些但面試過程真的都像在和朋友聊天一樣,他們也都願意給我機會並詳細地告訴我會很累、好好想清楚、多查查資料再決定等等,都讓我感受到神準是會重視每一位員工及面試者的公司,Respect!

四、結論

覆盤了一些重點,整理如下:

1. 帶筆

在玉山團面時,發現有人忘記帶筆需要跟HR專員借,雖然是無傷大雅的小事,但準備更周全總是比較好。

2. 不必要的證照不用放

以前念書時學校老師鼓勵大家去考BI證照、物聯網證照、資安證照、AWS證照等等,我在填寫面試履歷時其實很猶豫要不要寫,因為我考到的這三張證照其實是背題庫考試過就拿到的證照並沒有太難的技術內涵,最重要的是與掌握的現有技術並無關聯,但後來想說有欄位不填好像很可惜還是填了。

面試完3間後感想是真的可以不用放(我也在面試神準前把它們從我的履歷刪了),面試官多半更重視實作能力而不是機構的認證,放與自己專業無關的證照不只面試無加分效果,若被問倒還可能慘遭扣分呢!

建議在學的同學們與其背題庫考證照,還不如把時間拿來看YouTube或Udemy的課程,去寫一個網頁或Flappy Bird還比較實際咧哈哈。

3. HackerRank練習不足

台積電要考HackerRank是新的制度,在論文口試壓力再加上平時沒有刷題底子不夠的夾攻下,我確實是負荷不來,僅一週的時間我也只刷了十幾題而已真的很困難。

建議有野心要上外商或台積電的同學可以提早規劃刷Leetcode,才不會重蹈我的覆轍,畢竟機會永遠都是給準備好的人。

4. 重視團隊軟體開發經驗

我在面試四間公司時,都會找機會表達我的團隊開發經驗、抗壓經歷以及想在一間公司穩定發展的想法,其中團隊開發經驗不論是技術主管或是人資主管都對這塊蠻有興趣的會追問比較多,建議在學同學們有餘力的話要努力爭取實習機會才比較好在這點上做文章,或是分組做專案的課程要努力去完成,不要與“及格就好”的心聲妥協XD

5. 模擬面試不足

這次的自我介紹及必問題應答我只有在腦海中自行模擬,沒有找朋友來看看我的對談情況或缺點是怎樣。雖然後半面試情況越來越自然且駕輕就熟,但終究還是犧牲了一開始的面試表現,而且面試者也無法全權掌控公司面試順序的安排,若最想去的公司剛好是最緊張的第一次面試,那就真的悲劇了。

未來有機會的話可以找朋友練習自我介紹和應答,才能知道自己缺點在哪並加以改進。

6. 還有什麼問題想問的嗎?

這一個必問題絕對不能回答沒有,通常我是會往工作內容追問、部門人數規模、若有幸錄取,在等待兵役期間我先去精進OO技能對嗎?……等等內容去提問,不止可以展現自己對這份工作和公司的興趣,也可以展現積極自學的態度,若有其他好的提問也歡迎留言補充~

五、心得

109年12月~110年1月,為期2個月的碩論口試+研替面試+離校手續終於都在良好的結果下結束了,回頭看看真是超豐富的2個月。

從練習HackerRank到撰寫履歷和學習面試技巧再到借全套西裝皮鞋,感謝過程中所有幫助我的親朋好友,也感謝台積、玉山、曜揚、神準、全景、intel給我的面試機會以及肯定,特別感謝過往在網路上無私分享心得的先進們,讓我得以做到更好的面試準備。

老實說我在面試第一間台積電時真的非常緊張,畢業是堂堂的護國神山,即使很多人說會on call爆肝之類的也還是很想去。之後等待結果通知,常常無時無刻就在看Gmail看有沒有來信(即使是感謝函也好),但後來經歷了論文口試以及其他公司的面試後我就漸漸看開沒有繼續執意下去(主要是同樣列為首選的玉山上了,好耶 ! )。

台灣厲害的公司很多,沒有必要與自己過意不去非得是某一間不可。尤其很多公司連履歷都沒開過,有時都只是運氣和緣份的問題而已。

各位和我一樣沒有特別經歷的普通碩士們不用害怕投履歷,研發替代役是額外的工作機會管道(而且還少了女生對手,賺!),除了綁定1.5年外與一般正職並無差異,不是只有聯詠瑞昱聯發科台積電這種頂尖企業才有研替機會而已,有機會就勇敢嘗試,失敗大不了就當沒這回事。

從撰寫履歷到面試,過程中會幫助自己,重新定義自己的價值與進步方向,祝福未來的新鮮人面試順利、每個人都能獲得自己第一志願的Offer!

若有任何建議、疑問或補充都歡迎留言,希望本文能對您有所幫助,感謝您撥空閱讀。

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